SSS

Sıkça sorulan sorular

Ürünlerimiz, kargo, siparişler ve daha fazlası hakkında yaygın soruların yanıtlarını bulun. Aradığınızı bulamıyor musunuz? Bize ulaşın.

Probiome ürünleri, yeni nesil probiyotik bakteri Akkermansia muciniphila ve geleneksel probiyotik bakterileri içerirken aynı zamanda resveratrol, panax ginseng, maca ve kırmızı meyvelerin oluşturduğu güçlü sinerji sayesinde sindirim sistemini düzenlemeye ve bağışıklık sistemini desteklemeye yardımcı olur.

Akkermansia muciniphila; gastrointestinal sistemde doğal olarak bulunan eşsiz ve yeni nesil probiyotik bakteridir. Akkermansia muciniphila diğer bakterilerden farklı olarak oksijensiz ortamda yaşayabilir ve insan vücuduna bütünsel yaklaşarak bağırsak mikrobiyotasındaki bozulmuş dengenin yeniden sağlanmasına ve bağırsak geçirgenliğinin onarılmasına katkıda bulunur.

Prebiyotikler bağırsakta yararlı bakterilerin gelişimini teşvik eden özelleşmiş diyet lifleridir. Prebiyotik ürünlerimiz, zengin lif kaynağı olan inülin ve antioksidan kapasitesi yüksek güçlü bileşenleri ile özel olarak tasarlanmıştır. Probiyotik ile birlikte prebiyotiklerin kullanımı sindirim sistemini destekleyici özellik gösterir.

Probiyotikler, bağırsak sağlığını destekleyen canlı yararlı bakterilerdir. Prebiyotikler ise bu yararlı bakterilerin beslenmesini ve çoğalmasını sağlayan sindirilemeyen diyet lifleridir. Kısaca, probiyotikler "iyi bakteriler", prebiyotikler ise bu bakterilerin "besin kaynağı"dır. İkisi birlikte kullanıldığında sinbiyotik etki oluşturarak bağırsak sağlığını daha etkili bir şekilde desteklerler.

4-10 yaş grubu çocuklar ile 11 yaş ve üstü tüm yetişkinlerin kullanımına uygundur.

Ürünlerimiz glüten, laktoz ve yapay tatlandırıcı içermemektedir.

Tabletleri çiğneme ya da kapsülleri yutmakta sorun yaşayan kişiler, tableti ezerek ve kapsülü açarak kullanabilir.

Maksimum fayda sağlamanız için ürünlerin günlük olarak kullanımı önerilmektedir. Fakat unuttuğunuz takdirde diğer günler kullanmaya devam edebilirsiniz.

Ürünlerimiz ağzı kapalı olarak 25 dereceyi geçmeyen oda sıcaklığında son kullanma tarihine kadar tüketilebilir. SKT; ürün üretim tarihinden itibaren 2 yıldır.

Ürünlerimiz takviye edici gıda kategorisindedir. Probiyotik ve prebiyotik ürünlerin bilinen belirli bir yan etkisi bulunmamaktadır. Ürünlerin içerisindeki bileşenler T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı'nın belirlediği kurallar çerçevesinde belirlenmektedir.

Ürünlerimiz takviye edici gıda kategorisindedir. Probiyotik ve prebiyotik ürünlerin bilinen belirli bir ilaç etkileşimi bulunmamaktadır. Düzenli kullandığınız bir ilaç varsa doktorunuza danışarak kullanmanız önerilmektedir.

Evet, kullanabilirsiniz. Antibiyotik ve probiyotik kullanımı arasında 3 saat önerilmektedir.

Next-Microbiome bünyesinde bulunan tüm ürünler HACCP (Tehlike Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları) kuralları ve GMP (İyi Üretim Uygulamaları) şartlarına göre üretilip, paketlenmektedir. Üretim süreçlerimiz uluslararası kalite standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Çoğu kişi tutarlı kullanımın 2-4 haftası içinde sindirim konforunda iyileşmeler fark etmeye başlar. Ancak, probiyotik takviyesinin tüm faydaları bağırsak mikrobiyomunuz ayarlandıkça zaman içinde gelişir. Optimum sonuçlar için en az 3 aylık sürekli kullanım öneriyoruz.

Ürünlerimiz, Akkermansia muciniphila gibi yeni nesil probiyotikleri geleneksel probiyotiklerle bir araya getirir ve prebiyotikler ile kadim bitkisel bileşenlerle desteklenir. 25+ yıllık mikrobiyom araştırma deneyimine sahip Mikrobiyolog Ali Rıza Akın tarafından kurulan formülasyonlarımız, kapsamlı bilimsel araştırma ve birden fazla uluslararası patentle desteklenmektedir.

Hamilelik ve emzirme döneminizde kullanımı için doktorunuza danışmanız önerilir.

4-10 yaş grubu çocuklar için özel olarak formüle edilmiş ürünlerimiz mevcuttur. Çocuğunuzun yaşına ve ihtiyacına uygun ürün seçimi için diyetisyen destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz.

Ürünlerimiz takviye edici gıda kategorisindedir. Diyabet gibi kronik bir rahatsızlığınız varsa, ürün kullanımına başlamadan önce mutlaka doktorunuza danışmanız önerilir.

Bağışıklık sistemi zayıf olan kişilerin ürün kullanımına başlamadan önce mutlaka doktorlarına danışmaları gerekmektedir.

Cerrahi operasyon öncesi ve sonrası dönemde ürün kullanımı için mutlaka doktorunuza danışmanız önerilir.

Her ürünün ambalajında belirtilen dozaj talimatlarına uygun olarak kullanmanız önerilir. Genellikle günde 1-2 kapsül/tablet kullanımı önerilmektedir. Detaylı bilgi için ürün sayfasındaki kullanım talimatlarını inceleyebilirsiniz.

Birden fazla ürünü birlikte kullanmak istediğinizde, ürünlerin birbirleriyle uyumlu olduğundan emin olmak için diyetisyen destek hattımızdan bilgi almanız önerilir.

Probiyotik ve prebiyotik takviyelerinin etkili olması için en az 3 ay düzenli kullanım önerilmektedir. Bağırsak mikrobiyotasının dengelenmesi zaman alan bir süreçtir.

Ürünlerimiz ağzı kapalı olarak 25 dereceyi geçmeyen oda sıcaklığında, nemden uzak ve doğrudan güneş ışığı almayan bir yerde saklanmalıdır. Buzdolabında saklamaya gerek yoktur.

Ürünlerin ambalajı açıldıktan sonra son kullanma tarihine kadar kullanılabilir. Ancak ambalajı açtıktan sonra kapağını sıkıca kapatarak saklamanız önerilir.

Şu anda bölgesel çevrimiçi mağazalarımız aracılığıyla Türkiye ve ABD'ye gönderim yapıyoruz. Türkiye için nextmicrobiome.com.tr, ABD için akkermansia.life adresini ziyaret edin. Yakında farklı bölgelere de gönderim hizmetimiz başlayacaktır.

Kargo süreleri, ücretleri ve teslimat koşulları satın aldığınız web sitesine ve teslimat adresinizin bulunduğu ülkeye göre değişiklik göstermektedir. Detaylı kargo ve teslimat bilgileri için satın alma yaptığınız web sitesindeki kargo bilgileri bölümünü inceleyebilir veya ödeme sayfasında kargo seçeneklerini görebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip bilgileri içeren bir e-posta alacaksınız. Paketinizin yolculuğunu izlemek için sağlanan takip numarasını kullanabilirsiniz. Siparişinizi takip etmede herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerini kabul ediyoruz. Tüm ödemeler SSL sertifikalı güvenli altyapı üzerinden işlenmektedir.

Evet, SSL sertifikalı altyapı sayesinde ödeme bilgileriniz daima güvendedir. Ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde saklanmamakta ve üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek siparişinizi iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler için iade prosedürü uygulanır.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek siparişinizde değişiklik yapabilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler için değişiklik yapılamaz.

Sipariş onay e-postası genellikle siparişinizin tamamlanmasından sonra birkaç dakika içinde gönderilir. E-postanızı kontrol ettiğinizde bulamazsanız, spam klasörünüze bakmanızı öneririz. Hala bulamazsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Tüm ürünlerimizde 30 günlük memnuniyet garantisi sunuyoruz. Açılmamış ve hasar görmemiş ürünleri satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İade başlatmak için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

İade edilen ürünün bize ulaşmasından sonra, ürün kontrol edilir ve onaylandıktan sonra iade tutarı 5-7 iş günü içinde hesabınıza iade edilir.

Sağlık ve hijyen nedenleriyle açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ancak ürünle ilgili bir sorun yaşadıysanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Ürün değişimi yapılmamaktadır. İade işlemi tamamlandıktan sonra istediğiniz ürünü tekrar sipariş edebilirsiniz.

Ürün hatası veya yanlış ürün gönderilmesi durumunda iade kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Müşteri kaynaklı iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

Next-Microbiome, 25+ yıllık mikrobiyom araştırma deneyimine sahip Mikrobiyolog Ali Rıza Akın tarafından kurulmuş, yeni nesil probiyotik ve prebiyotik takviyeleri geliştiren bir şirkettir. Bilimsel araştırmalara dayalı formülasyonlarımız ve birden fazla uluslararası patentimizle bağırsak sağlığı alanında öncü konumdayız.

Evet, size özel ürün danışmanlığı için diyetisyen ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Diyetisyen Destek Hattı: 0533 517 63 73

Evet, ürünlerimiz belirli eczanelerde de satılmaktadır. Size en yakın satış noktasını öğrenmek için Eczane Hattı: 0533 517 64 14 numaralı telefonu arayabilirsiniz.

Evet, kurumsal satışlarımız mevcuttur. Kurumsal satış talepleriniz için web sitemizdeki "Kurumsal Satış Formu"nu doldurabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

E-bültenimize abone olarak kampanyalarımızdan ve özel indirimlerden haberdar olabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya hesaplarımızı takip ederek güncel kampanyalarımızı takip edebilirsiniz.

Evet, ürünlerimiz kapsamlı bilimsel araştırmalara dayanmaktadır. Web sitemizdeki blog bölümünden bilimsel makalelerimizi ve araştırma sonuçlarımızı inceleyebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimize e-posta, telefon veya web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00

Kişisel verilerinizin korunması konusundaki haklarınız ve gizlilik politikamız hakkında detaylı bilgi için web sitemizdeki "KVKK Aydınlatma Metni" ve "Gizlilik Politikası" sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Kategoriler

Probiome ürünleri, yeni nesil probiyotik bakteri Akkermansia muciniphila ve geleneksel probiyotik bakterileri içerirken aynı zamanda resveratrol, panax ginseng, maca ve kırmızı meyvelerin oluşturduğu güçlü sinerji sayesinde sindirim sistemini düzenlemeye ve bağışıklık sistemini desteklemeye yardımcı olur.

Akkermansia muciniphila; gastrointestinal sistemde doğal olarak bulunan eşsiz ve yeni nesil probiyotik bakteridir. Akkermansia muciniphila diğer bakterilerden farklı olarak oksijensiz ortamda yaşayabilir ve insan vücuduna bütünsel yaklaşarak bağırsak mikrobiyotasındaki bozulmuş dengenin yeniden sağlanmasına ve bağırsak geçirgenliğinin onarılmasına katkıda bulunur.

Prebiyotikler bağırsakta yararlı bakterilerin gelişimini teşvik eden özelleşmiş diyet lifleridir. Prebiyotik ürünlerimiz, zengin lif kaynağı olan inülin ve antioksidan kapasitesi yüksek güçlü bileşenleri ile özel olarak tasarlanmıştır. Probiyotik ile birlikte prebiyotiklerin kullanımı sindirim sistemini destekleyici özellik gösterir.

Probiyotikler, bağırsak sağlığını destekleyen canlı yararlı bakterilerdir. Prebiyotikler ise bu yararlı bakterilerin beslenmesini ve çoğalmasını sağlayan sindirilemeyen diyet lifleridir. Kısaca, probiyotikler "iyi bakteriler", prebiyotikler ise bu bakterilerin "besin kaynağı"dır. İkisi birlikte kullanıldığında sinbiyotik etki oluşturarak bağırsak sağlığını daha etkili bir şekilde desteklerler.

4-10 yaş grubu çocuklar ile 11 yaş ve üstü tüm yetişkinlerin kullanımına uygundur.

Ürünlerimiz glüten, laktoz ve yapay tatlandırıcı içermemektedir.

Tabletleri çiğneme ya da kapsülleri yutmakta sorun yaşayan kişiler, tableti ezerek ve kapsülü açarak kullanabilir.

Maksimum fayda sağlamanız için ürünlerin günlük olarak kullanımı önerilmektedir. Fakat unuttuğunuz takdirde diğer günler kullanmaya devam edebilirsiniz.

Ürünlerimiz ağzı kapalı olarak 25 dereceyi geçmeyen oda sıcaklığında son kullanma tarihine kadar tüketilebilir. SKT; ürün üretim tarihinden itibaren 2 yıldır.

Ürünlerimiz takviye edici gıda kategorisindedir. Probiyotik ve prebiyotik ürünlerin bilinen belirli bir yan etkisi bulunmamaktadır. Ürünlerin içerisindeki bileşenler T.C. Tarım ve Orman Bakanlığı'nın belirlediği kurallar çerçevesinde belirlenmektedir.

Ürünlerimiz takviye edici gıda kategorisindedir. Probiyotik ve prebiyotik ürünlerin bilinen belirli bir ilaç etkileşimi bulunmamaktadır. Düzenli kullandığınız bir ilaç varsa doktorunuza danışarak kullanmanız önerilmektedir.

Evet, kullanabilirsiniz. Antibiyotik ve probiyotik kullanımı arasında 3 saat önerilmektedir.

Next-Microbiome bünyesinde bulunan tüm ürünler HACCP (Tehlike Analizi ve Kritik Kontrol Noktaları) kuralları ve GMP (İyi Üretim Uygulamaları) şartlarına göre üretilip, paketlenmektedir. Üretim süreçlerimiz uluslararası kalite standartlarına uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

Çoğu kişi tutarlı kullanımın 2-4 haftası içinde sindirim konforunda iyileşmeler fark etmeye başlar. Ancak, probiyotik takviyesinin tüm faydaları bağırsak mikrobiyomunuz ayarlandıkça zaman içinde gelişir. Optimum sonuçlar için en az 3 aylık sürekli kullanım öneriyoruz.

Ürünlerimiz, Akkermansia muciniphila gibi yeni nesil probiyotikleri geleneksel probiyotiklerle bir araya getirir ve prebiyotikler ile kadim bitkisel bileşenlerle desteklenir. 25+ yıllık mikrobiyom araştırma deneyimine sahip Mikrobiyolog Ali Rıza Akın tarafından kurulan formülasyonlarımız, kapsamlı bilimsel araştırma ve birden fazla uluslararası patentle desteklenmektedir.

Hamilelik ve emzirme döneminizde kullanımı için doktorunuza danışmanız önerilir.

4-10 yaş grubu çocuklar için özel olarak formüle edilmiş ürünlerimiz mevcuttur. Çocuğunuzun yaşına ve ihtiyacına uygun ürün seçimi için diyetisyen destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz.

Ürünlerimiz takviye edici gıda kategorisindedir. Diyabet gibi kronik bir rahatsızlığınız varsa, ürün kullanımına başlamadan önce mutlaka doktorunuza danışmanız önerilir.

Bağışıklık sistemi zayıf olan kişilerin ürün kullanımına başlamadan önce mutlaka doktorlarına danışmaları gerekmektedir.

Cerrahi operasyon öncesi ve sonrası dönemde ürün kullanımı için mutlaka doktorunuza danışmanız önerilir.

Her ürünün ambalajında belirtilen dozaj talimatlarına uygun olarak kullanmanız önerilir. Genellikle günde 1-2 kapsül/tablet kullanımı önerilmektedir. Detaylı bilgi için ürün sayfasındaki kullanım talimatlarını inceleyebilirsiniz.

Birden fazla ürünü birlikte kullanmak istediğinizde, ürünlerin birbirleriyle uyumlu olduğundan emin olmak için diyetisyen destek hattımızdan bilgi almanız önerilir.

Probiyotik ve prebiyotik takviyelerinin etkili olması için en az 3 ay düzenli kullanım önerilmektedir. Bağırsak mikrobiyotasının dengelenmesi zaman alan bir süreçtir.

Ürünlerimiz ağzı kapalı olarak 25 dereceyi geçmeyen oda sıcaklığında, nemden uzak ve doğrudan güneş ışığı almayan bir yerde saklanmalıdır. Buzdolabında saklamaya gerek yoktur.

Ürünlerin ambalajı açıldıktan sonra son kullanma tarihine kadar kullanılabilir. Ancak ambalajı açtıktan sonra kapağını sıkıca kapatarak saklamanız önerilir.

Şu anda bölgesel çevrimiçi mağazalarımız aracılığıyla Türkiye ve ABD'ye gönderim yapıyoruz. Türkiye için nextmicrobiome.com.tr, ABD için akkermansia.life adresini ziyaret edin. Yakında farklı bölgelere de gönderim hizmetimiz başlayacaktır.

Kargo süreleri, ücretleri ve teslimat koşulları satın aldığınız web sitesine ve teslimat adresinizin bulunduğu ülkeye göre değişiklik göstermektedir. Detaylı kargo ve teslimat bilgileri için satın alma yaptığınız web sitesindeki kargo bilgileri bölümünü inceleyebilir veya ödeme sayfasında kargo seçeneklerini görebilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip bilgileri içeren bir e-posta alacaksınız. Paketinizin yolculuğunu izlemek için sağlanan takip numarasını kullanabilirsiniz. Siparişinizi takip etmede herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerini kabul ediyoruz. Tüm ödemeler SSL sertifikalı güvenli altyapı üzerinden işlenmektedir.

Evet, SSL sertifikalı altyapı sayesinde ödeme bilgileriniz daima güvendedir. Ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde saklanmamakta ve üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek siparişinizi iptal edebilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler için iade prosedürü uygulanır.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek siparişinizde değişiklik yapabilirsiniz. Kargoya verilmiş siparişler için değişiklik yapılamaz.

Sipariş onay e-postası genellikle siparişinizin tamamlanmasından sonra birkaç dakika içinde gönderilir. E-postanızı kontrol ettiğinizde bulamazsanız, spam klasörünüze bakmanızı öneririz. Hala bulamazsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Tüm ürünlerimizde 30 günlük memnuniyet garantisi sunuyoruz. Açılmamış ve hasar görmemiş ürünleri satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edebilirsiniz. İade başlatmak için lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.

İade edilen ürünün bize ulaşmasından sonra, ürün kontrol edilir ve onaylandıktan sonra iade tutarı 5-7 iş günü içinde hesabınıza iade edilir.

Sağlık ve hijyen nedenleriyle açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ancak ürünle ilgili bir sorun yaşadıysanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Ürün değişimi yapılmamaktadır. İade işlemi tamamlandıktan sonra istediğiniz ürünü tekrar sipariş edebilirsiniz.

Ürün hatası veya yanlış ürün gönderilmesi durumunda iade kargo ücreti tarafımızca karşılanır. Müşteri kaynaklı iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

Next-Microbiome, 25+ yıllık mikrobiyom araştırma deneyimine sahip Mikrobiyolog Ali Rıza Akın tarafından kurulmuş, yeni nesil probiyotik ve prebiyotik takviyeleri geliştiren bir şirkettir. Bilimsel araştırmalara dayalı formülasyonlarımız ve birden fazla uluslararası patentimizle bağırsak sağlığı alanında öncü konumdayız.

Evet, size özel ürün danışmanlığı için diyetisyen ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Diyetisyen Destek Hattı: 0533 517 63 73

Evet, ürünlerimiz belirli eczanelerde de satılmaktadır. Size en yakın satış noktasını öğrenmek için Eczane Hattı: 0533 517 64 14 numaralı telefonu arayabilirsiniz.

Evet, kurumsal satışlarımız mevcuttur. Kurumsal satış talepleriniz için web sitemizdeki "Kurumsal Satış Formu"nu doldurabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

E-bültenimize abone olarak kampanyalarımızdan ve özel indirimlerden haberdar olabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya hesaplarımızı takip ederek güncel kampanyalarımızı takip edebilirsiniz.

Evet, ürünlerimiz kapsamlı bilimsel araştırmalara dayanmaktadır. Web sitemizdeki blog bölümünden bilimsel makalelerimizi ve araştırma sonuçlarımızı inceleyebilirsiniz.

Müşteri hizmetlerimize e-posta, telefon veya web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00

Kişisel verilerinizin korunması konusundaki haklarınız ve gizlilik politikamız hakkında detaylı bilgi için web sitemizdeki "KVKK Aydınlatma Metni" ve "Gizlilik Politikası" sayfalarını inceleyebilirsiniz.

Next-AI

Çevrimiçi
NextAI

Next-AI'ya Hoş Geldiniz

Next Microbiome için yapay zeka asistanınızım. Ürünlerimiz, bağırsak sağlığı veya Akkermansia muciniphila hakkında bana her şeyi sorabilirsiniz.